О клиники AppleStom

Лицензия

Лицензии: Л041-01137-77/00306098 от 18.05.2016;

сканы

Сведения о «AppleStom» ( OOO«ЦСС Жулебино»)

OOO «Центр Современной Стоматологии Жулебино»
ИНН/КПП 7721422770 / 772101001 ОГРН 1167746073736
Расчетный счет 40702810938000095964  Банк Сбербанк России г. Москва, улица Рязанский проспект, 69
Кор. счет 30101810400000000225
БИК 044525225

Контролирующие органы

Адреса контролирующих органов:

Министерство здравоохранения Российской Федерации:
8 800 200-03-89, 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
Департамент здравоохранения города Москвы:
8 499 251-83-00, 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Адрес: 109012, Москва, Славянская площадь, д.4, стр.1
Многоканальный телефон Росздравнадзора — +7 (499) 578-06-70
Справочная Росздравнадзора — +7 (499) 578-02-20
«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья — +7 800 550 99 03

Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области:
109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 27
Режим работы:

  • пн – чт: 9.00 – 17.45
  • пт: 9.00 – 16.30
  • перерыв на обед: 13.00 — 13.30
  • сб – вс: выходные дни

Горячая линия ТО Росздравнадзора: 8 (916) 256-76-76

Режим работы:

  • пн – чт: 9.30 – 17.45
  • пт: 9.30 – 16.30
  • перерыв на обед: 13.00 — 13.30
  • сб – вс: выходные дни

109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 27
Режим работы горячей линии: по графику работы Территориального органа Росздравнадзора по г. Москве и Московской области.
Сотрудники горячей линии осуществляют прием корреспонденции, письменные обращения граждан.
Личный прием граждан: в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области осуществляется личный прием граждан. Личный прием граждан проводится руководителем Территориального органа и его заместителями.
Место приема по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 27
Телефон для записи на прием: +7 (916) 256-76-76
Горячая линия: +7 (916) 256-76-76

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
(сокращенное название: Роспотребнадзор), адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, Телефон: +7 (499) 973-26-90, сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru/.
Информацию о регистрации письменных обращений и запросов организаций, поступивших в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, можно получить, позвонив по телефону информационно-справочной линии 8 (499) 973-26-90:
Понедельник-четверг с 10.00 до 17.00 час. (время московское); Пятница с 10.00 до 16.00 час. (время московское), перерыв с 12.00 до 12.45 час.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (Управление Роспотребнадзор по г.Москве), адрес: 129626, Москва, Графский переулок, д.4, корп.2,3,4, тел. (495) 687 — 40 — 35;
Горячая линия Управления Роспотребнадзора по г.Москве (круглосуточно): 8(495)539-36-96. Время приема граждан: понедельник-четверг: c 9:00 до 17:30, пятница c 9:00 до 16:30, обед с 13:00 до 13:45

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЮЖНОМ АО города Москвы
115682 г. Москва, Ореховый бульвар, д.26, кор. 2, тел. 8(495)925-00-71

Контакты и график работы

Москва, Лермонтовский просп., д. 10, к.2
+7 495 705-60-00
info@apple-stom.ru
График работы: ежедневно 9.00 – 21.00

Документы

Договор на предоставление платных медицинских услуг

Лицензии: Л041-01137-77/00306098 от 18.05.2016;

Согласие на обработку перс. данных законного представителя

OOO «Центр Современной Стоматологии Жулебино»
ИНН/КПП 7721422770 / 772101001 ОГРН 1167746073736
Расчетный счет 40702810938000095964  Банк Сбербанк России г. Москва, улица Рязанский проспект, 69
Кор. счет 30101810400000000225
БИК 044525225

Согласие на обработку перс. данных, если пациент старше 18 лет

Адреса контролирующих органов:

Министерство здравоохранения Российской Федерации:
8 800 200-03-89, 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
Департамент здравоохранения города Москвы:
8 499 251-83-00, 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Адрес: 109012, Москва, Славянская площадь, д.4, стр.1
Многоканальный телефон Росздравнадзора — +7 (499) 578-06-70
Справочная Росздравнадзора — +7 (499) 578-02-20
«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья — +7 800 550 99 03

Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области:
109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 27
Режим работы:

  • пн – чт: 9.00 – 17.45
  • пт: 9.00 – 16.30
  • перерыв на обед: 13.00 — 13.30
  • сб – вс: выходные дни

Горячая линия ТО Росздравнадзора: 8 (916) 256-76-76

Режим работы:

  • пн – чт: 9.30 – 17.45
  • пт: 9.30 – 16.30
  • перерыв на обед: 13.00 — 13.30
  • сб – вс: выходные дни

109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 27
Режим работы горячей линии: по графику работы Территориального органа Росздравнадзора по г. Москве и Московской области.
Сотрудники горячей линии осуществляют прием корреспонденции, письменные обращения граждан.
Личный прием граждан: в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области осуществляется личный прием граждан. Личный прием граждан проводится руководителем Территориального органа и его заместителями.
Место приема по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 27
Телефон для записи на прием: +7 (916) 256-76-76
Горячая линия: +7 (916) 256-76-76

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
(сокращенное название: Роспотребнадзор), адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, Телефон: +7 (499) 973-26-90, сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru/.
Информацию о регистрации письменных обращений и запросов организаций, поступивших в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, можно получить, позвонив по телефону информационно-справочной линии 8 (499) 973-26-90:
Понедельник-четверг с 10.00 до 17.00 час. (время московское); Пятница с 10.00 до 16.00 час. (время московское), перерыв с 12.00 до 12.45 час.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (Управление Роспотребнадзор по г.Москве), адрес: 129626, Москва, Графский переулок, д.4, корп.2,3,4, тел. (495) 687 — 40 — 35;
Горячая линия Управления Роспотребнадзора по г.Москве (круглосуточно): 8(495)539-36-96. Время приема граждан: понедельник-четверг: c 9:00 до 17:30, пятница c 9:00 до 16:30, обед с 13:00 до 13:45

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в ЮЖНОМ АО города Москвы
115682 г. Москва, Ореховый бульвар, д.26, кор. 2, тел. 8(495)925-00-71

Согласие на обработку перс. данных взрослого пациента

Москва, Лермонтовский просп., д. 10, к.2
+7 495 705-60-00
info@apple-stom.ru
График работы: ежедневно 9.00 – 21.00

Запись на прием

В клинике «AppleStom» ( OOO«ЦСС Жулебино» ) прием врачей стоматологов и оказание медицинских услуг осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно по телефону +7 495 7056000, а также с помощью формы записи на сайте. При наличии свободного времени у специалиста возможен прием без предварительной записи.

Прием пациентов

Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт), либо анонимно ( со слов пациента).  При оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) – обязательным условием является присутствие одного из родителей, предоставившего свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Родственники и третьи лица, сопровождающие несовершеннолетних, должны обладать нотариально заверенным согласием родителей или законных представителей.

Оформление документации

При первичном визите пациента или его законного представителя мы заключаем соглашение о предоставлении платных медицинских услуг. Сам пациент также дает свое информированное добровольное согласие на проведение медицинских процедур и согласие на обработку своих личных данных. Кроме того, оформляется медицинская карта, которая является собственностью клиники и хранится в регистратуре или архиве.

Для корректного оформления документов просим пациента прибыть в клинику за 15 минут до назначенного времени визита. В случае отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство, клиника оставляет за собой право отказать в приеме.

Порядок и условия оказания медицинских услуг

Платные медицинские услуги предоставляются в клинике «AppleStom» ( OOO«ЦСС Жулебино»)  пациенту при следующих условиях:

  • при предоставлении документа, удостоверяющего личность, либо анонимно( со слов пациента).
  • при заполнении пациентом и подписании бланка Согласия о персональных данных,
  • после подписания Договора на оказание платных медицинских услуг
  • после подписания приложения к Договору об оказании платных услуг – счета на оказание услуг

Договор, Согласие и счет оформляются у любого администратора-кассира.

Для получения платных медицинских услуг необходимо обратиться к любому администратору-кассиру.

Плательщиком медицинских услуг может быть другое лицо, которое получит справку для налоговых вычетов. Необходимо заранее предупредить администратора, кто является плательщиком (плательщик должен присутствовать при оплате услуг) для фиксирования информации в программе расчетов. При оплате пластиковой картой плательщиком может быть указан только держатель пластиковой карты.

Оказание платных медицинских услуг

В клинике оказываются платные медицинские услуги.

Клиника не участвует в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ОМС).

Пациенты имеют возможность получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских организациях, участвующих в реализации указанных программ.

Оплата медицинских услуг

Оплата услуг возможна следующими способами:

  • наличный расчет
  • платежной картой
  • оплатой перечислением на расчетный счет клиники через банк .Если перечисление средств планируется от юридического лица, требуется заключение договора с юридическим лицом и тройственное соглашение об оплате за пациента.

По вопросам оплаты медицинских услуг необходимо обратиться к любому администратору.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

Стандарты медицинской помощи

Врачи клиники «AppleStom»( OOO«ЦСС Жулебино»)в своей работе руководствуются стандартами, утвержденными Минздравом РФ, в соответствии с федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»). Ответственное отношение врачей «AppleStom»( OOO«ЦСС Жулебино») к своей работе не позволяет им делать заключение о состоянии здоровья пациента на основании одних только жалоб и первичного осмотра.

Почему одной только консультации специалиста часто бывает недостаточно?

Действительно ли есть необходимость в дополнительных обследованиях?

Для постановки точного диагноза и назначения схемы лечения специалисту необходима полная картина состояния Вашего здоровья на момент посещения нашей клиники. Все назначения, которые Вы получаете в «AppleStom»( OOO«ЦСС Жулебино»)в том числе направления на анализы и другие диагностические обследования, выполняются в объеме не менее предусмотренных стандартом Минздрава РФ. Для постановки, снятия или подтверждения диагноза, назначения лечения или диагностики могут понадобиться дополнительные исследования, которые назначает врач. Если у Вас есть данные актуальных исследований, полученные в сторонних медицинских организациях, Вы вправе предоставить их на приеме у врача.

Все эти меры направлены на то, чтобы с помощью высокоточной и всесторонней диагностики оказать Вам необходимую медицинскую помощь, разработать эффективную и щадящую программу лечения или действенную программу профилактики!

База нормативно — правовой документации

Предварительное оповещение пациентов

Администраторы “AppleStom” (ООО “ЦСС Жулебино”) предпринимают усилия по предварительному уведомлению пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменений в графике работы специалистов. Важно отметить, что клиника не несет ответственности за невозможность уведомить пациента о внесенных изменениях в прием по следующим причинам:

  1. Выключенный телефон пациента.
  2. Неверно указанный номер телефона в данных пациента.
  3. Если пациент не отвечает на звонки от клиники.

Пожалуйста, обратите внимание на правильность предоставленных контактных данных и всегда старайтесь быть доступными для связи с клиникой, чтобы минимизировать риски недоразумений при изменениях в расписании

Опоздание на прием

Для обеспечения надлежащего оформления документов и своевременного начала приема, мы просим пациентов прибывать в клинику за 15 минут до назначенного времени визита. При этом важно учитывать, что при опоздании на прием клиника может быть вынуждена перенести прием на другую дату и время, согласованные с пациентом. Это делается с учетом того, что опоздание одного пациента может нарушить план приема других пациентов и ущемить их право на своевременное и полноценное обслуживание.

В случае, если пациент не может явиться на прием в установленное время, мы просим предупредить администратора клиники заранее, не менее чем за 1 час до назначенного приема, по указанному телефону клиники. Это позволит нам организовать работу более эффективно и удовлетворить потребности всех пациентов.