Юридическая информация

В клинике «AppleStom» ( OOO«ЦСС Жулебино» ) прием врачей стоматологов и оказание медицинских услуг осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно по телефону +7 495 7056000, а также с помощью формы записи на сайте. При наличии свободного времени у специалиста возможен прием без предварительной записи.

Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт), либо анонимно ( со слов пациента). При оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) – обязательным условием является присутствие одного из родителей, предоставившего свой паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Родственники и третьи лица, сопровождающие несовершеннолетних, должны обладать нотариально заверенным согласием родителей или законных представителей.

При первичном визите пациента или его законного представителя мы заключаем соглашение о предоставлении платных медицинских услуг. Сам пациент также дает свое информированное добровольное согласие на проведение медицинских процедур и согласие на обработку своих личных данных. Кроме того, оформляется медицинская карта, которая является собственностью клиники и хранится в регистратуре или архиве.

Для корректного оформления документов просим пациента прибыть в клинику за 15 минут до назначенного времени визита. В случае отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство, клиника оставляет за собой право отказать в приеме.

Платные медицинские услуги предоставляются в клинике «AppleStom» ( OOO«ЦСС Жулебино») пациенту при следующих условиях:

• при предоставлении документа, удостоверяющего личность, либо анонимно( со слов пациента).
• при заполнении пациентом и подписании бланка Согласия о персональных данных,
• после подписания Договора на оказание платных медицинских услуг
• после подписания приложения к Договору об оказании платных услуг – счета на оказание услуг

Договор, Согласие и счет оформляются у любого администратора-кассира.

Для получения платных медицинских услуг необходимо обратиться к любому администратору-кассиру.

Плательщиком медицинских услуг может быть другое лицо, которое получит справку для налоговых вычетов. Необходимо заранее предупредить администратора, кто является плательщиком (плательщик должен присутствовать при оплате услуг) для фиксирования информации в программе расчетов. При оплате пластиковой картой плательщиком может быть указан только держатель пластиковой карты.

В клинике оказываются платные медицинские услуги.

Клиника не участвует в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ОМС).

Пациенты имеют возможность получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских организациях, участвующих в реализации указанных программ.

Оплата услуг возможна следующими способами:

• наличный расчет
• платежной картой
• оплатой перечислением на расчетный счет клиники через банк.

Если перечисление средств планируется от юридического лица, требуется заключение договора с юридическим лицом и тройственное соглашение об оплате за пациента.
По вопросам оплаты медицинских услуг необходимо обратиться к любому администратору.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

Врачи клиники «AppleStom»( OOO«ЦСС Жулебино»)в своей работе руководствуются стандартами, утвержденными Минздравом РФ, в соответствии с федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»). Ответственное отношение врачей «AppleStom»( OOO«ЦСС Жулебино») к своей работе не позволяет им делать заключение о состоянии здоровья пациента на основании одних только жалоб и первичного осмотра.

Почему одной только консультации специалиста часто бывает недостаточно?

Действительно ли есть необходимость в дополнительных обследованиях?

Для постановки точного диагноза и назначения схемы лечения специалисту необходима полная картина состояния Вашего здоровья на момент посещения нашей клиники. Все назначения, которые Вы получаете в «AppleStom»( OOO«ЦСС Жулебино»)в том числе направления на анализы и другие диагностические обследования, выполняются в объеме не менее предусмотренных стандартом Минздрава РФ. Для постановки, снятия или подтверждения диагноза, назначения лечения или диагностики могут понадобиться дополнительные исследования, которые назначает врач. Если у Вас есть данные актуальных исследований, полученные в сторонних медицинских организациях, Вы вправе предоставить их на приеме у врача.

Все эти меры направлены на то, чтобы с помощью высокоточной и всесторонней диагностики оказать Вам необходимую медицинскую помощь, разработать эффективную и щадящую программу лечения или действенную программу профилактики!

Администраторы “AppleStom” (ООО “ЦСС Жулебино”) предпринимают усилия по предварительному уведомлению пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменений в графике работы специалистов. Важно отметить, что клиника не несет ответственности за невозможность уведомить пациента о внесенных изменениях в прием по следующим причинам:

• Выключенный телефон пациента.
• Неверно указанный номер телефона в данных пациента.
• Если пациент не отвечает на звонки от клиники.

Пожалуйста, обратите внимание на правильность предоставленных контактных данных и всегда старайтесь быть доступными для связи с клиникой, чтобы минимизировать риски недоразумений при изменениях в расписании

Для обеспечения надлежащего оформления документов и своевременного начала приема, мы просим пациентов прибывать в клинику за 15 минут до назначенного времени визита. При этом важно учитывать, что при опоздании на прием клиника может быть вынуждена перенести прием на другую дату и время, согласованные с пациентом. Это делается с учетом того, что опоздание одного пациента может нарушить план приема других пациентов и ущемить их право на своевременное и полноценное обслуживание.

В случае, если пациент не может явиться на прием в установленное время, мы просим предупредить администратора клиники заранее, не менее чем за 1 час до назначенного приема, по указанному телефону клиники. Это позволит нам организовать работу более эффективно и удовлетворить потребности всех пациентов.

В клинике оказываются платные медицинские услуги.

Клиника не участвует в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ОМС).
Пациенты имеют возможность получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских организациях, участвующих в реализации указанных программ.